Politique d’utilisation des cookies
Dernière mise à jour : 16/09/2026
La présente politique d’utilisation des cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons sur le site cibformation.fr, les types de cookies que nous utilisons (c’est-à-dire les informations que nous recueillons à l’aide des cookies et comment ces informations sont utilisées), et comment gérer vos préférences en la matière.
Elle constitue également la politique de confidentialité du site : les sections 7 à 13 expliquent quelles données personnelles CIB FORMATION collecte, dans quel but, combien de temps elle les conserve et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un « cookie » est un petit fichier texte enregistré sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web ou de la consultation d’une publicité. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, et éventuellement une date d’expiration.
Les cookies permettent de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités (comme mémoriser vos préférences de navigation, ou analyser l’audience du site).
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Sur cibformation.fr, nous utilisons des cookies pour différentes raisons :
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
- Mémoriser vos préférences et paramètres pour optimiser votre expérience utilisateur.
- Comprendre comment vous interagissez avec notre site (statistiques de fréquentation) afin d’en améliorer le contenu et l’ergonomie.
- Afficher des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité de nos campagnes.
3. Les types de cookies que nous utilisons
Certains cookies sont placés par des services tiers qui apparaissent sur nos pages. Voici les catégories de cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal :
Cookies strictement nécessaires (Techniques)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services (définition de vos préférences de confidentialité, connexion, remplissage de formulaires). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais certaines parties du site ne pourront plus fonctionner.
- Durée de conservation : Généralement le temps de la session ou jusqu’à 6 mois pour vos choix de consentement.
Cookies de performance et d’analyse (Statistiques)
Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web (par exemple : via Google Analytics). Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site web.
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site web (ex: lecture de vidéos, intégration de cartes interactives).
Cookies publicitaires (Marketing)
Ces cookies, déposés uniquement avec votre accord, nous permettent de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires (par exemple : Google Ads, via Google Tag Manager) et de vous proposer des contenus en rapport avec vos centres d’intérêt.
Liste des cookies utilisés
Les cookies soumis à consentement ne sont déposés qu’après votre accord pour la catégorie concernée (Statistiques, Marketing ou Expérience). Tant que vous n’avez pas fait de choix, Google Analytics, Google Tag Manager et Google Ads ne sont pas chargés, et les vidéos et la carte restent masquées.
| Cookie | Déposé par | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|---|
cookies_and_content_security_policy | CIB Formation | Mémorise vos choix en matière de cookies | Nécessaire | 6 mois |
pvc_visits | CIB Formation (compteur de vues) | Compte une seule lecture par article, sans identifier le visiteur | Nécessaire | 24 heures |
_GRECAPTCHA | Google (reCAPTCHA) | Protège les formulaires contre les envois automatisés ; chargé seulement lorsque vous utilisez un formulaire | Nécessaire (sécurité) | 6 mois |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie | CIB Formation (WordPress) | Connexion à l’espace d’administration, réservé aux personnes habilitées | Nécessaire | Fin de session, ou 14 jours avec « Se souvenir de moi » |
_ga, _ga_PMPH5VWQVR | Google Analytics | Mesure de fréquentation : distingue les visiteurs et leurs sessions | Statistiques | 13 mois maximum |
_gcl_au | Google Ads (via Google Tag Manager) | Mesure des demandes issues de nos annonces | Marketing | 3 mois |
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube (Google) | Lecture des vidéos intégrées et préférences du lecteur | Expérience | Fin de session / 6 mois |
NID | Google Maps | Affichage de la carte interactive | Expérience | 6 mois |
Les widgets d’avis (Trustpilot, avis Google affichés par Trustindex, Anotéa de France Travail) chargent leur contenu depuis les serveurs de ces services, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur.
4. Durée de conservation
Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies (ou traceurs) sont conservés pour une durée maximale de 13 mois après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur. Votre choix (consentement ou refus) concernant les cookies est conservé pendant une durée de 6 mois. Passé ce délai, nous vous demanderons à nouveau votre consentement.
5. Comment gérer vos choix en matière de cookies ?
5.1. Via notre module de gestion des cookies
Lors de votre première visite sur cibformation.fr, une bannière vous informe de la présence de cookies et vous invite à indiquer votre choix. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement en cliquant sur le lien ou le bouton « Paramètres des cookies » (ou « Gérer mes cookies ») situé sur cette page : Gérer mes cookies.
5.2. Via le paramétrage de votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal, ou pour rejeter systématiquement l’enregistrement de cookies.
La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur :
- Chrome : Support Google
- Firefox : Support Mozilla
- Safari : Support Apple
- Edge : Support Microsoft
6. Contact
Pour toute question ou demande d’information concernant cette politique de cookies ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : contact@cibformation.fr
- Par courrier : CIB FORMATION
4 rue Camille de Rochetaillée
42000 SAINT ETIENNE
7. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur cibformation.fr est :
- CIB FORMATION, SARL au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 831 272 273
- Siège social : 14 rue Dedieu, 69100 Villeurbanne
- Centre de formation : 4 rue Camille de Rochetaillée, BP 297, 42016 Saint-Étienne Cedex 1
- Représentée par Pascal Cherin, gérant
- Contact : contact@cibformation.fr
8. Données collectées, finalités et bases légales
Nous ne collectons que les données utiles à chaque finalité. Dans les formulaires, les champs obligatoires sont signalés par un astérisque : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
| Finalité | Données concernées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Réponse à vos demandes de contact, de devis ou de rappel | Nom, prénom, e-mail, téléphone, ville, entreprise, formation et financement envisagés, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Inscription, suivi et évaluation de votre formation, délivrance des attestations | Identité, coordonnées, situation professionnelle, suivi de connexion et de progression, résultats des évaluations | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales des organismes de formation (art. 6.1.c) | Durée de la formation, puis archivage le temps des contrôles des financeurs et de la certification Qualiopi |
| Gestion du financement (CPF, OPCO, France Travail, employeur) et facturation | Identité, coordonnées, données de facturation, dossier de financement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations comptables (art. 6.1.c) | 10 ans pour les pièces comptables (article L123-22 du Code de commerce) |
| Envoi de la lettre d’information | E-mail, prénom le cas échéant, ouverture des e-mails et clics sur les liens | Consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment grâce au lien de désinscription | Jusqu’à la désinscription, ou 3 ans sans interaction |
| Mesure d’audience du site | Pages consultées, provenance, type d’appareil et de navigateur, identifiants de cookies | Consentement (art. 6.1.a) | 13 mois pour les cookies, 25 mois pour les statistiques |
| Mesure de l’efficacité publicitaire | Identifiants de cookies, visites et demandes issues des annonces | Consentement (art. 6.1.a) | 3 mois pour les cookies |
| Sécurité du site et des formulaires, lutte contre le spam et la fraude | Adresse IP, informations techniques sur le navigateur, journaux de connexion | Intérêt légitime : protéger le site et ses utilisateurs (art. 6.1.f) | 12 mois maximum |
Les avis que vous publiez sur Trustpilot, Google ou Anotéa (France Travail) sont collectés par ces plateformes, sous leur propre responsabilité et selon leur propre politique de confidentialité. Aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise à partir de vos données.
9. Destinataires des données
Vos données sont destinées au personnel habilité de CIB FORMATION et à ses formateurs, dans la limite de leurs missions. Elles peuvent être communiquées :
- à nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : OVH (hébergement du site), la plateforme de formation à distance, MailPoet (envoi de la lettre d’information), Google (reCAPTCHA, Analytics, Tag Manager, Ads, YouTube, Maps) et Defiant (pare-feu Wordfence) ;
- aux organismes qui financent votre formation, lorsque vous faites appel à eux : Caisse des Dépôts (Mon Compte Formation), opérateurs de compétences (OPCO), France Travail ou votre employeur ;
- à l’organisme certificateur Qualiopi, lors de ses audits ;
- aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
10. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Google, Automattic pour MailPoet, Defiant pour Wordfence) sont établis aux États-Unis ou peuvent y traiter des données. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au Data Privacy Framework, pour les entreprises certifiées, ou à défaut par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
11. Sécurité des données
CIB FORMATION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), pare-feu applicatif, protection des formulaires contre les robots, accès réservé aux personnes habilitées et sauvegardes régulières.
12. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès et de rectification ;
- droit à l’effacement et à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans avoir à vous justifier ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@cibformation.fr ou à l’adresse postale indiquée en section 7. Nous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes. Une pièce d’identité ne vous sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel : www.bloctel.gouv.fr.
13. Évolution de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.