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Le Crédit Mutuel engage une vaste restructuration de son réseau d’agences
Le Crédit Mutuel engage une vaste restructuration de son réseau d’agences… malgré des résultats financiers solides En 2024, le Crédit Mutuel affiche un bénéfice net record de 4,53 milliards d’euros, témoignant d’une santé financière robuste. Toutefois, ce succès ne l’empêche pas d’opérer un large plan de transformation de son réseau physique d’agences bancaires. Un plan…
Formation LCB-FT : l’ACPR alerte sur les risques et rappelle les obligations de conformité
Formation LCB-FT : la réponse aux nouvelles exigences de l’ACPR en 2025 La lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) est au cœur des priorités de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Le 17 juillet 2025, l’ACPR a publié un communiqué insistant sur les vulnérabilités liées aux comptes…
Formation continue IOBSP et DDA 2025
Formation continue IOBSP et DDA : anticipez 2025 avec notre offre spéciale été Si vous êtes intermédiaire en opérations de banque et services de paiement (IOBSP) ou distributeur d’assurance, vous êtes soumis à une obligation annuelle de formation continue. Depuis plusieurs années, cette exigence réglementaire vise à maintenir un haut niveau de compétence et à…
LCL : le logiciel Flow engendre des dysfonctionnements interne dans la banque
Quand un choix technologique fragilise toute une banque : le cas Flow chez LCL Depuis la fin 2024, la filiale bancaire du Crédit Agricole, LCL, déploie un nouveau logiciel de gestion des appels, Flow, développé par Worldline, dans son réseau d’agences. Or, ce changement technologique a déclenché une crise interne significative au sein de l’établissement.…
Que font les banques de l’argent laissé sur les comptes bancaires des Français ?
Les banques utilisent l’argent laissé sur les comptes bancaires des Français ? Chaque mois, des millions de Français laissent plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d’euros sur leur compte courant. Cet argent, souvent non rémunéré, peut sembler « dormant ». En réalité, il est activement utilisé par les banques, qui en font un levier stratégique essentiel…
Devenir courtier en assurance à l’ère de l’intelligence artificielle : IA
Courtier en assurance à l’ère de l’IA ? L’assurance face à une révolution technologique Le secteur de l’assurance connaît une mutation rapide, portée par des évolutions réglementaires, climatiques, économiques et technologiques. Pour celles et ceux qui souhaitent devenir courtier en assurance, il est essentiel de comprendre ces enjeux pour mieux se positionner sur un marché…
Conseiller bancaire : un métier en perte de sens ?
Conseiller bancaire, et si vous deveniez courtier en crédit ? Depuis quelques années, le métier de conseiller bancaire connaît une profonde mutation. Jadis perçu comme une profession stable, valorisante et utile, il attire de moins en moins et retient difficilement ses talents. À tel point que de nombreux professionnels songent à une reconversion. Et si…
Comprendre la Garantie Accidents de la Vie (GAV)
Garantie Accidents de la Vie : un contrat clé à maîtriser pour tout futur courtier en assurance La Garantie Accidents de la Vie (GAV) est un produit de prévoyance incontournable, souvent proposé par les courtiers en assurance. Comprendre son utilité est important, pourtant ce contrat reste mal compris par de nombreux assurés… et parfois mal…